的说着：“没意见。”
伊莲笑了一下，继续说道：
“第二，奖金照样有。”
此话一出，众人躁动了！
伊莲接着说道：
“只是奖励考核方式变了，一切为客户满意度为主，每个工作岗位做出一份客户满意管理评价表和一份客户满意调查表，就用这个来进行考核，每月评价一次。
这里我想强调一下，工程、财务、成控、综合部门别以为你们没有客户满意。
工程质量是全公司客户满意的核心，财务部是否及时付款是配合单位是否积极干活的关键，成控部是否是把好物品的成本与质量关也对客户满意起到关键作用。
而综合部，兄弟部门对你们的评价就是你们的客户评价，你们是否给兄弟部门提供及时有效的人力资源与办公物料，就是你们对客户满意的最大助力。
所以，每个部门都要建立起以客户满意度为核心的工作理念，因为我的绩效考核是这样设置的：
客户满意度达到90%以上，按满意等级设置奖金，低于90%的没有奖金，低于80%发出警告，一个月内没提升的走人，低于70%的直接走人，当然，走时不扣工资，按劳动法办事。”
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