可想而知，可除了揭露和批判，很多的时候，我都是无可奈何，无能为力。但从恒星食品发生食品安全事故后一系列的举措来看，恒星食品的措施是得力的。这种及时、公开应对危机的举措，很值得政府学习。要知道，只有直面错误，才可以很大程度地遏制市场和社会的恐慌，避免事件因质量危机而转化为更大的信任危机和社会危机。直面错误肯定比欲盖弥彰要好，像食品药品安全的危机问题，它不仅仅是一个企业的事情，而是一个深刻的社会问题，如果政府袖手旁观，不去敦促企业拿出切实有效的措施出来，那将是很可怕的，它很有可能就会传化成全民危机，因为食品药品不同于其他，它们与人们的日常生活息息相关，其结果就是让民众整天疑神疑鬼，这也不相信那也不相信，最终导致对政府的不信任。”
杨志远点头，说：“大姐说得对，其实这就是一个民心向背的问题，作为执政党，和平时代的首要任务是什么，其实就是要让民众相信政府，信赖政府，民心所向，则政治平稳，社会安定，大家的幸福指数感越高，而民心所背，则会社会动荡，政局飘零，大家离心离德，何来稳定，也不会有安康。”
李娟看了杨志远一眼，说：“志远，你能如此想，我很高兴，而作为一个市长，你能如此想，我更为这个城市高兴，这个城市会因为有你这样一位市长，而焕发出一种勃勃生机。”
李娟感叹，说：“其实没有什么企业可以永远不犯错误，关键就在于错误的大和小，就在于企业面对错误时是以一种怎么的态度去对待，看它有没有良知感和责任感。今天我看到恒星食品所做的一切，我仿佛就看到了恒星食品的未来。经过这次事件的洗礼，我想在会通，不止是恒星食品，所有的企业都会接受了一次心灵的洗礼。我相信，会通在你的治理下，道路会越走越宽广。”
杨志远说，谢谢大姐。李娟说谢我干什么，想当年，我认识时，你抱着鲜花，傻不拉叽地站在电视台的门口，谁能想到，今天你会成为执政一方的城市的管理者，真好
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