果成为一次有效投诉，那么李娜婷除了扣这个月的绩效奖金，年底评优也就没她什么事了，全年奖金肯定也是缩水的。
但是不签字，万一真是她工作疏忽怎么办？其他几个护士怎么看？医生怎么看？
做医护，不可能没有投诉，而且在病人多的情况下，投诉更多。
杜衡很谨慎。
这是他上任一来，甚至算上李青德时代，这都是第一份投诉，不由得他不谨慎。
“去病房看看。”
杜衡起身往楼上的病房走去，王丽丽和李娜婷也迅速跟上。
找到那位大爷之后，正好看到他又在输脂肪乳，杜衡便问患者，“大爷，这输的什么药，干什么用的，你知道吗？”
输液的大爷有点瞌睡，迷迷瞪瞪的说道，“不知道，说是肠胃吸收不好，补充营养的。”
杜衡转头看了王丽丽一眼，很明显，刚才王丽丽的解释，老人家只听进去一半。
问题出在老头身上！
结合刚才李娜婷的话，这事就不应该对李娜婷做处罚了，错误不在李娜婷。
不过杜衡没立马说什么，而是继续问患者，“大爷，就你一个人啊，没有家里人陪着吗？”
连续的发问，老头有点清醒了，“儿子儿媳妇打工去了，孙子上研究生呢，老伴儿走的早，就我一个人，没人陪，也不需要陪。”
“年龄这么大，又一个人住院，有什么不方便的你就叫我们护士，让她们帮帮你。”
“谢谢大夫啊，不过我怎么看着你不像给我看病的那个大夫，换人了吗？”
杜衡笑了一下，“我是卫生院的院长，就是来问问你有什么要帮助的没？”
“院长啊，真年轻。不过没什么要帮助的，我还精神着呢，自己能动能上厕所，不麻烦你们。”
“那你休息，有需要按铃就行。”
出了病房，杜衡便对二人说道，“行了，你们忙自己的事情去吧。”对于投诉
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