为“鸡肋”。听者困乏,讲者尴尬。
果然,南江大学酒店管理专业的两位老师的课,学究味太浓,缺乏实战例子。听课的老板们,有些在看手机,有些在发信息,有些在发呆……总之,认真听课的人,寥寥无几。
好不容易熬到他们讲完,作为压轴出场的施远腾,在主持人介绍完毕后,迈着沉稳的步伐,走向主席台。
对于施远腾的传奇人生,台下的各位老板们都非常感兴趣。现在,能听一听这位成功的、跨界的老总讲课,他们都想知道,施远腾会为他们带来什么。
“尊敬的大会主席,尊敬的各位领导,尊敬的各位老师,尊敬的各位同行。女士们,先生们,大家下午好!”施远腾的开场白,兼顾到方方面面。
在一阵掌声响过后,施远腾开始切入正题。
随着施远腾的激光笔一挥,一张崭新的幻灯片被切换上来。施远腾讲课的题目出现在银幕上,《酒店如何获得客源》。题目本身,就很抓眼球。作为各大酒店的老总,当然想知道,如何获得更多的客源。
可见,施远腾对这些人的心思的把握,是极其准确的。
“各位,大家想必很清楚,酒店的经营是否成功,是否有足够的客源,是否有足够的优质的客源,是否有足够的优质的源源不断的客源,是十分重要的。”一开始,施远腾便将客源的重要性和客源的不同等级说了出来。
台下的老总们一下子被吊起了“胃口”。
“嗯,这个施总,这句话说得极其到位,特别是最后一句,相信是每一位老总梦寐以求的。”协会主席也为施远腾的这句话暗暗叫好。
“客源的重要性是如此的明显,以至于每一家酒店的每一位经理,都将‘获客’或者‘拿下客户’当成自己最重要的事情。” “就像刚才两位老师说的,一个人的最终目的,往往决定了他的行为方式、方法和整个过程。”
“是的,当一位经理,为了获得一个或者一群客户,拼命向客户们
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