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柳建红穿着由红色的外套和白色的衬衣组成的工作服,站在肯塔基炸鸡的柜台前,不知所措地看着同事打开大门后,汹涌而入的人群。
嗯,她有一个比较土气的名字,但这也是年代感嘛,60末70初都是被这么取名字的。
如果她能晚生二十年,玩过僵尸类生化游戏的话,肯定会有一股浣熊市的即视感。
排队的第一个顾客也有些不知所措,被rén liu推着自然而然走到柜台前,眼神似乎在寻找菜单。
柳建红连忙侧身让出半个身位,抬手用手掌指了一下背后的标价牌灯箱:“这位同志想吃什么请看这里,人比较多请快点点餐,非常抱歉”。
她的动作都是刚刚培训了半个月的,店长以及美国来的“人力资源管理”都强调过,给顾客指示时绝对不能用一根手指指着,而要用手掌摆出请的姿势指示。
她的语速和语气也很谦卑,但台词着实不那么好。
不过,这种略微不伦不类的服务,却让顾客更加紧张了。
谁也没点过啊,谁知道要吃什么?
“看这个架势,这么多人,也不好一个个问每个东西分别是什么样的……怎么办?”排在第一个位置上的顾客,是个戴眼镜的30出头中年人,应该算见过世面的了,饶是如此他还是紧张得额头微微出汗了。
这可是2月寒冬,屋里也没有开暖气。
谁让这是全中国第一次吃连锁美式快餐呢,服务员和顾客都紧张得冒汗。
幸亏这时候还是本店那个姓宗的店长脑子更机灵,他立刻拿出了几盘样品,堆在柜台上的一个临时放置的玻璃铁架上,然后开始拿出扬声器吆喝。
这位宗店长是红牛{中国}总经理宗卿厚的远房大侄子。
因为肯塔基开店时很仓促,需要的管理骨干、基层员工,大多是从红牛{中国}产生或者内推的,也不面向社会招聘。所以宗经理自然是内举不避亲,让自己某个在红牛还没
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