花了巨大的引进成本，我怀着破罐子破摔的心态，放任给公司造成损失，被解雇当然是咎由自取。
不过，我今天依然要为当初的冲动忏悔，我没想到，我的故意恶心消费者，会形成那么大的反作用，导致两个无辜的生命逝去——马克.佩恩和琳达.康娜的家人们，如果你们在电视机前，请接受我的道歉。”
霍华德说着，站起来，对着摄像机鞠了一躬。
因为演播室里很热，他本来节目的时候，半身穿的还是长袖的格子棉衬衫，下半身只是短裤了。
如果坐姿录完节目，短裤是拍不到的。但他计划外地站起来鞠躬，大腿的腿毛全部被摄像机拍到了。
电视机前不知道多少观众在窃笑吐槽：“卧槽，这应该是‘放送事故’吧，不知道n的主持人会不会被扣奖金！”
不过随后，大多数不知道此前丑闻案的观众，注意力立刻被“两个逝去的生命”这个关键词给吸引了。
主持人拉里金也恰到好处地捧哏引导：“能具体说说么？”
霍华德沉痛地说：“对于破坏了公司的商业利益这一点本身，我不后悔。公司不是一直觉得‘利润是营销创造的，不是技术创造的’么，那我让他们看看，技术不创造利润的下场是什么，我问心无愧。反正我已经付出了不要年终奖、加班费和愿意被解雇的代价了。
可是，我没有预料到一个电子传媒的时代，一款破罐子破摔的摆烂产品，能引来那么大的消费者投诉风潮。我事后听到的统计数据，是那两位至今不认识的外包客服同事，在三个星期里，平均没人接听了1万多个辱骂电话，平均每天50个、16小时，才出事的。
我觉得，一家新传媒公司，应该正视处理消费者意见的方式和困难，而不是一包了之。过去，我们因为这个行业几乎没有赞美的读者来信，只有抨击的读者来信，所以不重视。包括开发人员在内，把辱骂数量多当成了出货数量多的并发症，甚至为之沾沾自喜，现在反思，真的是非常后悔
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