的原始台账。在这一次之前，茂乔公司为汉华生产的所有齿轮，都是严格按照我们提供的工艺文件要求加工制造的，加工完成后，也进行了全面的出厂检验，所以产品质量一直非常稳定，是非常合格的供应商。”马杰宣读着自己的调查结果。
“你说的是这一次之前，那么这一次出了什么问题呢？”林振华敏感地问道。
马杰道：“这一次他们提供的80个齿轮，情况有所不同。从台账上看，他们没有按照工艺要求在粗加工之后进行调质处理，出厂时也没有进行出厂检验，导致有缺陷的齿轮被送到了我们的配件库。”
“过去一直很好，为什么这一次会这样呢？”林振华问道。
彭少哲道：“我了解过了。过去茂乔公司的生产全部是由经理冯茂乔亲自安排的，他对生产质量管得非常严，据工人反映，他执行的质量标准，甚至超过了我们提出的质量要求。不过，这一次他因为回安徽老家，所以没有亲自监督这批齿轮的生产，临时接替他工作的副经理是他的小舅子，他对企业的责任心是没说的，但不懂生产。因为我们这一次给他们的任务时间比较紧，这位副经理就自作主张省掉了热处理环节和最后的质量检验。”
“这不是乱弹琴吗？哪有为了赶时间就省掉热处理工序的！”谢春艳恼火地说道。
副总经理郎冬道：“谢厅长，这种事情并不奇怪，我过去也遇到过的。一些厂子觉得热处理耗时太长，而且处理不处理，从表面也看不出来，所以就会偷偷地省略掉这道工序。这样做出来的产品，看起来没问题，一用就出问题了。”
项哲评论道：“说到底，还是茂乔公司的管理不够规范，主要负责人不在，整个产品质量就下降一大截，这怎么能行呢？这就是典型的手工作坊的特点，不是现代工业的管理模式。”
“乡镇企业嘛，都是这样的。”邱庆洋悠悠地插话道。
“嗯，老胡，说说你们那边调查的结果吧。”林振华对胡妫点点头，说道。
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